Tervetuloa Pikku Kaspian -verkkokauppaan!

Toimitusehdot

Voimassa 05.03.2019 alkaen.

Verkkokauppa

Verkkokaupan tuotteita myy Pikku Kaspian (y-tunnus 2925751-2). Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron ja ovat nähtävillä jokaisen tuotteen kohdalla. 

Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Toimitamme tuotteita ainoastaan Suomeen.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.pikkukaspian.fi ostoskorin kautta. Saat tilauksen jälkeen sähköpostiisi tilausvahvistuksen, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut ja tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Sitoudut jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen

Voit maksaa verkkokaupassa Klarna Checkout -palvelun avulla. Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat verkkopankkimaksu (OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, S-pankki), korttimaksu (Visa, Mastercard, American Express) sekä Klarna-lasku tai -osamaksu. Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. 

Toisena maksutapana on Mash lasku ja osamaksu. Mash-laskulla saat vähintään 14 päivää korotonta maksuaikaa. Jos haluatkin maksaa laskusi erissä, se hoituu kätevästi: laskun saatuasi voit helposti muuttaa maksutapasi osamaksuksi. Mash-osamaksulla voit valita maksuajaksi joko 3, 6, 9, 12, 18 tai 24 kuukautta, käsittelymaksu 3,90 €/kk ja vuosikorko 19,90 %.

Mash-ostokset rahoittaa Mash Finance Oyj (Y-tunnus: 2159120-9), joka on vuodesta 2007 asti toiminut suomalainen rahoitusalan yritys.

Mash-laskun tai -osamaksun voivat valita maksutavaksi Suomessa asuvat yli 20-vuotiaat henkilöt. Mashilla voi tehdä ostoksia 10–10 000 eurolla. Osamaksu laskutetaan 30 päivän välein. Esimerkiksi arvoltaan 2 000 euron ostoksen todellinen vuosikorko on 26,44 % maksuajan ollessa 12 kk.

Mash Finance Oyj:llä on oikeus tarkastaa Mash-laskulla tai -osamaksulla maksavan asiakkaan luotto- ja osoitetiedot ja myöntää tai evätä luotto niiden perusteella. Mash-laskulla tai -osamaksulla maksavan tulee antaa henkilötunnuksensa tai tunnistautua pankkitunnuksillaan tilausta tehdessään.

Toimitus ja toimituskulut

Toimitusvaihtoehdot ovat:

Kirje 2,90 euroa

Postipaketti 5,90 euroa

Matkahuolto Lähellä-paketti 5,90 euroa

Pienet tilaukset voidaan toimittaa kirjeenä. 

Suuremmat tilaukset toimitetaan postipakettina tai Matkahuollon Lähellä-pakettina.

Tilaukseen sisältyvät toimituskulut näytetään kaupan kassasivulla toimitustavan yhteydessä ja tilauksen yhteenvedossa. Valittu toimitustapa ja tilauksen sisältö vaikuttavat toimituskuluihin. Yli 60 euron tilauksiin ilmainen toimitus. 

Toimitusaika

Tuotteiden toimitusajat ilmoitetaan tuotteiden tiedoissa. Pääsääntöisesti toimitusaika on 2-5 vuorokautta jos tuotetta on varastossa, mutta voi vaihdella tuotekohtaisesti tai toimitustavoittain. Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen. 

Palautusoikeus

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus tilauspäivämäärästä lukien. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Otathan ennen palautusta yhteyttä asiakaspalveluun info@pikkukaspian.fi saadaksesi palautusohjeet. Palautuksesta veloitamme toimituskuluja 5,90€. 

Paketin noutamatta jättäminen ilman erillistä ilmoitusta ei ole palautus. Lunastamattomista paketeista veloitamme 10 euron maksun.

Asiakaspalvelu

Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme info@pikkukaspian.fi.